환불정책

1. 환불 원칙

케이밀리 주식회사(이하 "회사"라 함)는 소싯적 서비스(이하 "서비스"라 함)의 환불에 관한 정책을 다음과 같이 안내합니다.

2. 환불 가능 기간

환불은 주문일로부터 최대 12개월 이내에만 가능합니다. 12개월이 경과한 주문은 환불이 불가능합니다.

3. 환불 기준

4. 환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다:

1. 소싯적 웹사이트 내 진행항목에 있는 주문 정보에서 직접 환불 신청

5. 환불 처리 기간

환불 신청이 접수된 후 영업일 기준 3-5일 이내에 처리됩니다. 환불 금액은 결제 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.

6. 환불 제한 사항

다음과 같은 경우에는 환불이 제한됩니다:

• 주문 후 12개월이 경과한 경우
• 인터뷰가 이미 완료된 경우
• 셀프 요금제에서 서비스 이용이 시작된 경우
• 프로모션 코드로 결제한 경우

7. 기타 사항

본 환불 정책에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령과 회사의 이용약관에 따릅니다.